El cuadro de mano integral
Autores adicionales:
Norton, David
Declaración de edición:3a ed.
Publicado por :
Valleta ediciones
(Florida)
Detalles físicos: 382 p. 21 X 15 cm.
ISBN:9789507434174.
Año : 2018
Tipo de ítem | Biblioteca actual | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Bibliteca Santa Fe | 658.15 K22 (Navegar estantería(Abre debajo)) | 1 | Disponible | 001787 |
Los autores demuestran la forma en que los ejecutivos de sectores como la banca, el petróleo, los seguros y la distribución utilizan el CMI, tanto para guiar la gestión actual como para marcar objetivos futuros. Nos enseñan cómo aplicarlo en cuatro categorías: actuación financiera conocimiento del cliente, procesos internos y formación, y crecimiento. Asimismo, nos revelan de qué manera el CMI funciona también como sistema de formación u nos indica los pasos necesarios para que cualquier directivo pueda construir el suyo propio.
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