Situaciones sociales de disenso y modelos semióticos de reconocimiento y categorización-Las formulas sociales del disenso: reconocimiento y categorización-El eje vertical o las formas de disenso observadas en el entorno-Contradicciones entre las Argentina y Uruguay por las llamadas papeleras-Controversia entre el gobierno nacional y monsanto-El riesgo de la gestión política de la basura-El conflicto entre el gobierno nacional y el sector agropecuario-La conflictividad de los estudiantes secundarios en la ciudad autónoma de Buenos Aires-El escándalo de la bolsa de dinero en el ministerio de Economía-El eje horizontal de la matriz de disenso: de lo normal a la crisis-La realidad interna de la organización implicada-La comunicación de crisis según principios-