El presente ejemplar es una guía con propuestas para la solución de los problemas actuales para la gestión interna de las organizaciones

En los capítulos se desarrolla la cultura 2.0 y su impacto en las organizaciones; con confluencia de las generaciones y el cambio en el management; las relaciones entre las generaciones y las nuevas tecnologías; se presenta una guía de herramientas y la gestión de la CI en momentos de crisis.